Zamówienia i wysyłka

Jak złożyć zamówienie

1. Dodaj wybrany produkt do koszyka.
   
   
2. Uzupełnij dane do wysyłki i wybierz metodę płatności.
   
   
3. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail.
   
   

Realizacja zamówienia

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o wysyłce.

Skąd wysyłamy zamówienia

Zamówienia ZUA WORLD realizowane są z dwóch magazynów:

Magazyn Polska – Warszawa

obsługuje większość zamówień z Polski oraz Unii Europejskiej.

Magazyn Bali – ZUA WORLD Boutique

wysyła zamówienia do krajów poza Unią Europejską.

Produkty dostępne w opcji preorder wykonywane są ręcznie na Bali i wysyłane do Europy bezpośrednio z naszego magazynu na Bali.

Czas dostawy

Polska: 1–3 dni robocze

Unia Europejska: 3–7 dni roboczych

Pozostałe kraje: 5–10 dni roboczych

Czas dostawy może się wydłużyć w przypadku procedur celnych lub działania lokalnych przewoźników.

Cła i podatki

W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne lub podatki importowe zgodnie z przepisami kraju dostawy.

Opłaty te ponosi kupujący.

Produkty handmade

Produkty ZUA WORLD wykonywane są ręcznie na Bali.

Ze względu na charakter produkcji handmade poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się między sobą pod względem detali lub wykończenia.